Imaginează-ți că două echipe colaborează la un proiect.
Un coleg din echipa ta uită să trimită un document. Îți vine să spui că a avut prea multe sarcini.
Un coleg din cealaltă echipă face aceeași greșeală. Prima explicație este că nu se organizează bine.
Poate că situațiile diferă în mod relevant. Dar dacă nu ai verificat aceste diferențe, merită observat cât de repede ai găsit o explicație favorabilă pentru „al nostru”.
Ce se întâmplă în mintea ta
Favoritismul față de propriul grup descrie favorizarea membrilor grupului de care simțim că aparținem, în raport cu alte persoane.
Grupul poate fi o echipă, o comunitate sau o categorie creată într-un experiment. Studiile clasice au arătat că favorizarea poate apărea chiar și când împărțirea în grupuri se bazează pe criterii cu importanță redusă.
În cercetările despre cooperare, oamenii oferă, în medie, mai multă cooperare membrilor propriului grup. Manifestarea depinde însă de condițiile interacțiunii.
În exemplul echipelor, întrebarea este dacă apartenența îți schimbă standardul de evaluare.
Unde îl mai poți întâlni
- La serviciu. Acordezi mai multă încredere unei propuneri venite din propriul departament.
- În comunități profesionale. Evaluezi mai indulgent argumentele celor care împărtășesc orientarea ta.
- În discuții despre sport sau politică. Judeci diferit comportamente asemănătoare în funcție de tabără.
- În distribuirea oportunităților. Persoanele percepute ca fiind „de-ale noastre” beneficiază mai ușor de sprijin.
Aceste exemple cer verificarea criteriilor și a informațiilor disponibile. O relație anterioară poate oferi și dovezi relevante despre încredere sau competență.
Ce știm din cercetare
Tajfel și colegii au studiat distribuirea recompenselor între membri ai unor grupuri create experimental. Participanții favorizau propriul grup chiar în condiții cu puține diferențe relevante între categorii.
Meta-analiza lui Balliet, Wu și De Dreu a găsit favorizarea endogrupului în sarcini de cooperare. Comparațiile cu persoane a căror apartenență nu era cunoscută susțineau mai ales o creștere a cooperării față de propriul grup. Favorizarea nu necesita întotdeauna ostilitate față de ceilalți.
Este o problemă să îți susții grupul?
Sprijinul și apartenența pot avea valoare. Într-o evaluare sau într-o distribuire de resurse, contează însă ce criterii ai responsabilitatea să aplici.
Pentru exemplul proiectului, poți susține echipa ta și poți investiga după aceleași întrebări greșelile ambilor colegi.
Ce poți încerca
- Numește criteriul relevant. Ce trebuie evaluat concret?
- Schimbă mental apartenența. Ai interpreta la fel comportamentul dacă autorul ar fi din cealaltă echipă?
- Cere aceleași informații. Verifică situația înainte de explicații.
- Compară exemple similare. Ai aplicat standarde diferite?
- Examinează distribuția oportunităților. Cine primește sprijin și pe ce bază?
O întrebare de luat cu tine
Ce parte din aprecierea mea se bazează pe comportament și ce parte pe faptul că persoana este „de-a noastră”?
Denumire și contexte
- Concept
- Favoritismul față de propriul grup
- Termeni în engleză
- Ingroup bias; Ingroup favoritism
- Alte domenii
- Muncă și învățare; Informații și convingeri
- Concepte conexe
- Biasul de confirmare; Eroarea fundamentală de atribuire; Biasul de autoservire
Surse
- Tajfel, H., Billig, M. G., Bundy, R. P., & Flament, C. (1971). Social categorization and intergroup behaviour. European Journal of Social Psychology, 1(2), 149–178. Articol
- Balliet, D., Wu, J., & De Dreu, C. K. W. (2014). Ingroup favoritism in cooperation: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 140(6), 1556–1581. Articol