Imaginează-ți o ședință în care este propus un termen greu de respectat. Ai rezerve, dar nimeni nu obiectează. Presupui că ceilalți consideră termenul rezonabil și alegi să taci.
La pauză, afli că mai mulți colegi aveau aceeași îngrijorare. Fiecare interpretase tăcerea celorlalți ca acceptare.
În acest exemplu, comportamentul public a creat impresia unui acord mai larg decât cel existent în realitate.
Ce se întâmplă în mintea ta
Ignoranța pluralistă apare când membrii unui grup au convingeri sau rezerve personale pe care presupun, în mod greșit, că ceilalți nu le împărtășesc.
Diferența dintre ceea ce oamenii cred și ceea ce exprimă public poate întreține eroarea. Fiecare își cunoaște motivele pentru conformare, dar interpretează comportamentul celorlalți ca pe o expresie a preferințelor lor. Cercetarea descrie astfel o normă percepută care poate fi diferită de opiniile private din grup.
Unde o mai poți întâlni
- La muncă: oamenii acceptă public o practică despre care mai mulți au îndoieli.
- În grupuri de prieteni: participi la o activitate fiindcă presupui că toți ceilalți o apreciază.
- În familie: păstrezi un obicei deoarece crezi că ceilalți țin la el, fără să fi discutat.
- În învățare: nimeni nu cere clarificări, iar participanții ajung să creadă că sunt singurii care nu au înțeles.
Aceste situații sunt ipotetice. Pentru a identifica fenomenul, trebuie verificată diferența dintre opiniile reale și cele atribuite celorlalți.
Ce știm din cercetare
Prentice și Miller au studiat atitudinile studenților față de consumul de alcool în campus. Participanții tindeau să creadă că ei erau mai incomodați de practicile respective decât studentul mediu. Această percepție apărea inclusiv în raport cu prietenii.
Într-un studiu publicat în 2020, Bursztyn, González și Yanagizawa-Drott au constatat că bărbați tineri căsătoriți din Arabia Saudită subestimau sprijinul altor bărbați pentru munca femeilor în afara locuinței. Corectarea percepțiilor a influențat unele decizii și comportamente legate de căutarea unui loc de muncă de către soții. Rezultatele privesc contextul și populațiile studiate.
Poate tăcerea să însemne acord?
Poate, dar poate reflecta și incertitudine, teamă, politețe sau lipsa ocaziei de a vorbi. Comportamentul vizibil nu oferă întotdeauna o măsură suficientă a opiniilor private.
Nici descoperirea unei persoane care îți împărtășește perspectiva nu demonstrează ce crede majoritatea. Contează cum obții informația și cât de reprezentativă este.
Ce poți încerca
- Întreabă separat ce cred oamenii și ce presupun despre grup.
- Creează ocazii pentru răspunsuri individuale sau anonime.
- Solicită explicit rezerve și întrebări.
- Evită formulările care sugerează că acordul este deja stabilit.
- Verifică percepțiile înainte să vorbești în numele tuturor.
O întrebare de luat cu tine
Știu ce cred ceilalți sau interpretez comportamentul lor printr-o presupunere neverificată?
Denumire și contexte
- Concept
- Ignoranța pluralistă
- Termen în engleză
- Pluralistic ignorance
- Alte domenii
- Muncă și învățare; Informații și convingeri; Imaginea despre mine
- Concepte conexe
- Normele sociale; Conformismul; Efectul spectatorului
Surse
- Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1993). Pluralistic ignorance and alcohol use on campus: Some consequences of misperceiving the social norm. Journal of Personality and Social Psychology, 64(2), 243–256. DOI
- Bursztyn, L., González, A. L., & Yanagizawa-Drott, D. (2020). Misperceived social norms: Women working outside the home in Saudi Arabia. American Economic Review, 110(10), 2997–3029. DOI